~キーメッセージのつくりかた 7~

2014/04/17

こんにちは!株式会社グリーゼ えじまたみこです。

このコラムでは、「ブランディングツールとしてのWebサイト戦略」というテーマで、「そのWebサイトを見れば、この会社が他とは違う唯一のものであることがわかるような、企業のキーメッセージ」について、考えています。

キーメッセージを作るとき、「うちの会社は、誰のために存在するのか」というところから考えると考えやすいですよ、ということで、前回まで、「ペルソナ」の話しをしてきました。

貴社の「ペルソナ」は、イメージできましたか?

では次に、この「ペルソナ」のBEFORE/AFTERを考えてみましょう。

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ペルソナのBEFORE

貴社(の商品・サービス)との出会い

ペルソナのAFTER
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ペルソナがどんなふうに変われば、あなた(貴社)は幸せでしょうか?
あるいは、ペルソナがどんなふうに感じられるようになれば、あなた(貴社)は嬉しいでしょうか?

「そうそう、これこそ、うちがやりたかったことだよね」と思うような、ペルソナの変化について考えてみましょう。それが、貴社が持っている、あるいは、貴社が提供したいと思っている「バリュー」(価値)です。

たとえば、本コラムを連載させていただいているサポタントさんのトップページには、「仕事って楽しい!」と書いてありますよね。
http://www.supotant.com/

ということは、サポタントさんのペルソナ(サポタントさんが派遣する社員)の
BEFORE/AFTERが、

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BEFORE:仕事なんて、つまんない。仕事は、生活の糧を得る手段でしかない etc…

サポタントさんとの出会い

AFTER:仕事って、楽しい!仕事って、こんなにやりがいのあるものだったんだ!
——————————————–

となれば、サポタントさんは、「そうそう、これこそ、うちがやりたかったことなんだよ」「こういう価値が提供できるのが、サポタントだよね!」と感じるはずですよね。
これが、サポタントさんにとってのバリュー(価値)です。

貴社の場合は、いかがでしょうか? ぜひ、考えてみてください。

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komiyama

【専門家】江島民子

株式会社グリーゼ代表取締役
・日本オンラインショッピング大賞審査員
・SOHOホームページ大賞審査員
・全国イーコマース協議会ベストECショップ大賞審査員
・マイクロソフト社の社会貢献事業「女性起業UPルーム」初代コーディネイター
・非営利団体日本ネットライター協会(JNWA)運営委員長
・2001年に日経ウーマン誌選出「ウーマン・オブ・ザ・イヤー」ネット部門7位受賞。
・日経MJ、雑誌「ネット販売」「インターネットでお店やろうよ」「おとりよせネット」等に、連載・寄稿多数
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etou

【専門家】江藤政親

株式会社ECコンサルカンパニー代表取締役社長。 自ら1999年よりネットショップ運営に携わり、立ち上げ1年半で月商4500万円を達成。 コンサル指導店舗200社を年商1億円以上へ導く。 商店街から一部上場会社まで規模、業界を選ばず、必要に応じて、商品開発、人材教育、入社面接、経営戦略、資金繰り対策とすべての経営スキルに精通。 現場知る情熱的指導法は、定評が高く、会社顧問、コンサルティング、講師として活躍。 サポート実績企業は1000社を超え自ら著書3冊を持つ。 http://jeccica.jp/about/trustee/

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株式会社ISSUN(イッスン)代表取締役。 2000年よりEC数社を立ち上げ各賞を受賞、2003年に立ち上げたECを数年で年商20億と急成長させ株式上場、その後、事業の保有株を売却し、シリコンバレー等海外の次世代eコマースの現場を研究。 ソーシャルとの連携による新たなマーケティング手法を確立し、2011年にウェブ制作・マーケティング会社、ISSUNを設立、先細りしつつある従来のマーケティング手法を立て直し「心の通うオンラインマーケティング」で売上改善を果たしている。全国各地でのセミナーやコンサルティングなども手がける。

YAS

YAS

イグレック米国オフィス統括 ”日本のよいものを世界へ、世界のよいものを日本へ -Japan to the World, World to Japan”というコンセプトのもと、日本企業のグローバル展開や日本マーケットへのビジネス参入を目指すグローバル企業へのサポートも行う。 同時に、”オンラインマーケティング”、”Eコマース戦略立案”、”ビジネスオペレーション”等に関するビジネスコンサルティングも提供。 ビジネスコンサルタントとして独立前は、オラクルコーポレーションにて日本の戦略パートナーとの世界的戦略提携を実現。1997年に渡米するまでは、外資系IT企業にて営業、営業マネジャーとして活躍。 シリコンバレー在住